En bref : Global IP, SARL créée en 2008, intervient à Annecy pour l'informatique, la caisse certifiée NF525, la vidéosurveillance et la téléphonie des professionnels, depuis son siège de Marcy-l'Étoile, près de Lyon.
Votre prestataire informatique à Annecy
Entreprises de services, commerces, hôtels et restaurants d'Annecy ont besoin d'un interlocuteur capable de couvrir tout leur système d'information. Global IP réunit en un seul prestataire le parc informatique, le réseau, la caisse, la sécurité des locaux et le standard téléphonique.
Annecy fait partie de notre zone d'intervention. Nous travaillons depuis Marcy-l'Étoile, avec des prises en main à distance et des déplacements de techniciens chez vous. Pour une vue d'ensemble, voyez notre prestataire informatique à Lyon et, côté Haute-Savoie, notre prestataire informatique à Thonon-les-Bains.
- Postes, serveurs, réseau, sauvegardes et cloud
- Caisse enregistreuse, borne de commande et paiement
- Vidéosurveillance, alarme et contrôle d'accès
- Standard IPBX et téléphonie
- Photocopieurs Canon A4 et A3 en location, avec scanner réseau
Maintenance, dépannage et technicien informatique à Annecy
Maintenance informatique à Annecy
Notre maintenance et service informatique couvre le suivi des postes et des serveurs, les mises à jour, le contrôle des sauvegardes et la protection antivirus et antispam installée par nos soins. Elle s'inscrit dans un contrat de maintenance ou d'infogérance, piloté par un chef de projet.
Dépannage informatique à Annecy
En cas de panne, nos techniciens peuvent prendre la main à distance pour régler un problème, sans attendre un déplacement. Si le matériel est en cause, une intervention sur site est organisée à Annecy. Cela concerne les postes, imprimantes, serveurs, accès internet et Wi-Fi.
Technicien et support informatique à Annecy
Un technicien se déplace pour installer vos équipements et former vos équipes. Pour les projets de fond (virtualisation VMware ou Hyper-V, cloud Office 365 et Azure, VPN pour le télétravail, liaisons entre sites), consultez notre page infrastructure et sécurité informatique. Les sauvegardes Veeam, internes ou externalisées, restent stockées exclusivement en France.
Concrètement, un restaurant, un cabinet ou un magasin d'Annecy obtient un interlocuteur identifié, un état clair de son parc et des interventions coordonnées, au lieu de multiplier les contacts selon la nature de la panne.
Caisse enregistreuse et terminal de paiement à Annecy
Les commerçants et restaurateurs annéciens qui encaissent sur un système informatisé doivent utiliser un logiciel de caisse certifié NF525, obligatoire depuis le 1er janvier 2018 ; l'amende atteint 7 500 € par caisse non conforme. Découvrez notre logiciel de caisse et notre offre de caisse enregistreuse.
La location de caisse enregistreuse en offre TPE, logiciel et terminal de paiement compris, démarre à 49 € HT par mois. La borne de commande commence à 75 € HT par mois, logiciel compris, avec une installation sous une semaine. L'option hot-line Prime ajoute un support à distance dans l'heure suivant votre appel.
Prix indicatifs HT, non contractuels. Seul le devis signé fait foi.
Vidéosurveillance et alarme à Annecy
Nous installons des caméras intérieures et extérieures, placées aux entrées, aux sorties et devant la caisse. Pour un magasin, un hôtel ou un bureau d'Annecy, la vidéosurveillance aide à protéger les locaux et le matériel.
Notre alarme, les caméras et le contrôle d'accès se pilotent depuis une application sur smartphone, ce qui permet de garder un œil sur le site à distance.
L'organisation des accès et l'emplacement des caméras sont pensés avec vous lors de l'audit, selon la configuration de vos locaux.
Téléphonie d'entreprise
Notre téléphonie d'entreprise repose sur un standard IPBX avec serveur vocal, files d'attente et renvois d'appels. Les appels vers les fixes et mobiles sont illimités, vos numéros sont conservés et un softphone iOS et Android vous suit en déplacement.
Cette téléphonie s'intègre à votre réseau et à votre accès internet, que nous installons également : un seul prestataire gère donc la ligne, le standard et les postes.
Comment nous travaillons
- Audit et proposition chiffrée : le chef de projet analyse votre parc et vous remet un devis détaillé.
- Installation, paramétrage et formation : nos équipes déploient la solution et forment vos collaborateurs.
- Maintenance à distance ou sur site : le suivi se poursuit au quotidien selon votre contrat.
Questions fréquentes
Intervenez-vous à Annecy ?
Oui, Annecy fait partie de notre zone d'intervention. Global IP intervient depuis son siège de Marcy-l'Étoile, près de Lyon, avec une maintenance à distance ou sur site.
Mon logiciel de caisse doit-il être certifié NF525 ?
Oui pour les caisses informatisées : la certification NF525 est obligatoire depuis le 1er janvier 2018. Notre logiciel de caisse est certifié NF525.
Peut-on piloter alarme et caméras depuis un smartphone ?
Oui, l'alarme, les caméras et le contrôle d'accès se pilotent depuis une application smartphone.
Demander un devis
Parlez-nous de votre projet : appelez le 04 72 30 83 00, écrivez à [email protected] ou utilisez la page contactez-nous. Nous vous répondrons avec une proposition chiffrée.